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车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（        ）。

A、如乘客伤势较轻可以行走，则护送伤者离开

B、如受伤者伤势严重、意识不清、出现死亡或群体受伤，
应及时

C、现场负责人安排好各岗位员工的工作，做好乘客服务

D、及时查看现 场，妥善保存证据，做好现场记录

答案：ABCD

解析：客伤现场处置方案

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根据《突发事件应急处置综合预案》的响应要求，Ⅲ级应急响应由部门负责人组织进行应急处置，有权调配相关资源和决策相应处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-0c78-c017-654bab5e0519.html
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运营突发事件处置的新闻报道和新闻发布，由新闻报道组按照公司的相关规定统一报道和发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0502.html
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疏散是指紧急情况下，利用安全通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域。
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车站大理石地面的日常清洁验收标准为目视无明显湿滑、脚印、污迹，大理
石地面1米之内有明显轮廓，无脚印、烟头、纸屑。
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在车厂范围内，列车运行以（        ）为主，对讲机通话或手信号旗/灯为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-2988-c017-654bab5e0511.html
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采用电话闭塞法组织行车时，闭塞区段为一站两区间（即前方、后方区间及
站线）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7bf0-c017-654bab5e0507.html
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如确实需要转换某组道岔以满足测试作业的要求时，ATS专业施工负责人须向 提出需转换道岔申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-f948-c017-654bab5e0507.html
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正线信号机显示的绿色灯光、黄色灯光、红色灯光
、红色灯光+黄色灯光分别表示什么信号？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-623e-e8e0-c017-654bab5e051c.html
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根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，信息通报时按信息通报流程及时反馈，汇报内容应包括（            ）、年龄、初步处理情况、存在的困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-de08-c017-654bab5e0512.html
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客服中心岗接到乘客物品掉落轨行区通知后，收好票、钱、票据，赶到站台在物品侵限的站台门处维持站台秩序，安抚好乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0517.html
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题目内容
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车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（        ）。

A、如乘客伤势较轻可以行走，则护送伤者离开

B、如受伤者伤势严重、意识不清、出现死亡或群体受伤，
应及时

C、现场负责人安排好各岗位员工的工作，做好乘客服务

D、及时查看现 场，妥善保存证据，做好现场记录

答案：ABCD

解析：客伤现场处置方案

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根据《突发事件应急处置综合预案》的响应要求，Ⅲ级应急响应由部门负责人组织进行应急处置，有权调配相关资源和决策相应处置措施。

解析：突发事件应急处置综合预案

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在车厂范围内，列车运行以（        ）为主，对讲机通话或手信号旗/灯为辅。

A. 地面信号

B. 地面信号或手信号旗
/灯

C. 手信号旗/灯

D. 行调指令

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正线信号机显示的绿色灯光、黄色灯光、红色灯光
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解析：行车组织规则

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根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，信息通报时按信息通报流程及时反馈，汇报内容应包括（            ）、年龄、初步处理情况、存在的困难。

A. 受伤人数

B. 起因
（慎报原因、多报现
象）

C. 伤情

D. 乘客诉求

解析：车站、列车发生乘客群伤现场处置方
案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-6122-de08-c017-654bab5e0512.html
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客服中心岗接到乘客物品掉落轨行区通知后，收好票、钱、票据，赶到站台在物品侵限的站台门处维持站台秩序，安抚好乘客。

解析：站台落物现场处置方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0517.html
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