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客流组织一般可分为（）、（）及（）。

A、正常情况下的
客流组

B、非正常情况下
的客流

C、大客流组织

D、突发大客流

答案：ABC

解析：客运组织规则

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请列举四条一般事故的内容.

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客运值班员接到乘客物品掉落轨行区通知后，赶到现场协助值班站长拾物

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非集中站中设有道岔但不具备站控功能的车站有（）站、站.

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，车站水淹事件现场处置客运值班员岗位指引

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抢修期间，设备部门需安排抢修负责人与行调进行联络，抢修工作的具体实施由（）与（）共同确定，现场抢修的进度、状况由抢修联络负责人向行调报告，车控室以行调发布的道岔恢复正常命令为准

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客流控制措施有哪些？
（列举3条）

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地铁运营存在的主要风险包含：运营生产行车客运事件、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件、火灾爆炸突发事件、人身伤害事件。

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根据《车站运作手册》要求，（）负责全线的客运组织工作，（）全权负责本站的客运组织工作

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，车站设备区火灾，哪些不属于行车值班员的处置流程（）。

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根据《突发事件应急处置综合预案》，现场指挥部下设综合协调组、技术专家组、行车保障组、客服保障组、等具体工作组。

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客流组织一般可分为（）、（）及（）。

A、正常情况下的
客流组

B、非正常情况下
的客流

C、大客流组织

D、突发大客流

答案：ABC

解析：客运组织规则

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请列举四条一般事故的内容.

解析：事故处理规则

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客运值班员接到乘客物品掉落轨行区通知后，赶到现场协助值班站长拾物

解析：站台落物现场处置方案

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非集中站中设有道岔但不具备站控功能的车站有（）站、站.

A. 凤凰台

B. 圃田西

C. 同乐

D. 王砦

解析：行车组织规则

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，车站水淹事件现场处置客运值班员岗位指引

解析：车站、区间水淹现场处置方案

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抢修期间，设备部门需安排抢修负责人与行调进行联络，抢修工作的具体实施由（）与（）共同确定，现场抢修的进度、状况由抢修联络负责人向行调报告，车控室以行调发布的道岔恢复正常命令为准

A. 行调

B. 抢修负责人

C. 设备部门

D. 车站

解析：道岔故障现场处置方案

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客流控制措施有哪些？
（列举3条）

解析：大量乘客滞留站台现场处置方案

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地铁运营存在的主要风险包含：运营生产行车客运事件、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件、火灾爆炸突发事件、人身伤害事件。

解析：突发事件应急处置综合预案

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根据《车站运作手册》要求，（）负责全线的客运组织工作，（）全权负责本站的客运组织工作

解析：车站运作手册

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，车站设备区火灾，哪些不属于行车值班员的处置流程（）。

A. 通过
CCTV时
刻关注乘客疏散情况，垂梯是否困人

B. 立即携带灭火器到现场确认火情

C. 接到值班站长通知气体释放的通知后，确认环控模式启
动成功

D. 火势无法控制时，向行调提供两个联系方式，撤离车控
室

解析：车站火灾
（爆炸）现场处置方案

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根据《突发事件应急处置综合预案》，现场指挥部下设综合协调组、技术专家组、行车保障组、客服保障组、等具体工作组。

A. 资源保障组

B. 新闻信息组

C. 后勤保障组

D. 应急抢险组

解析：突发事件应急处置综合预案

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