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员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向安全技术部举报，举报可采取以下哪几种方式进行？

A、电话举报

B、书面举报

C、当面举报

D、实名举报

答案：ABC

解析：票务稽查管理办法

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客服十禁令的内容

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如列车迫停区间，值班站长根据（）指令组织人员前往（）现场执行乘客隧道疏散程序。

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车站发生恐怖袭击时，值班站长应急处置流程？

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站台门与信号系统联锁，站台门的状态作为信号开放所必须检查的联锁条件之一，当站台门未关闭且未被旁路时，其影响范围与紧急停车按钮一致。

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通过时刻，以列车由车站前进启动后不再停车时为准，由车厂出发以在出厂信号机前规定的停车位置启动后不再停车为准

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，当不满足水位警戒线一般设置原则时相关出入口只有一级台阶，则台阶下沿位置为一级水位警戒线；当发布（），平台有积水且未达到一级水位警戒线时，均为二级水位

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出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。清客的方式有哪些？

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正线范围内的信号机除尽头阻挡信号机外，在联锁条件满足时均可设置进路
。

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车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（）。

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区间疏散时，（）站、（）站利用存车线进行区间疏散时，车站按行调命令扣停邻线列车。

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员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向安全技术部举报，举报可采取以下哪几种方式进行？

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如列车迫停区间，值班站长根据（）指令组织人员前往（）现场执行乘客隧道疏散程序。

A. 行调

B. OCC

C. 区间

D. 站台

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处置方案

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通过时刻，以列车由车站前进启动后不再停车时为准，由车厂出发以在出厂信号机前规定的停车位置启动后不再停车为准

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，当不满足水位警戒线一般设置原则时相关出入口只有一级台阶，则台阶下沿位置为一级水位警戒线；当发布（），平台有积水且未达到一级水位警戒线时，均为二级水位

A. 暴雨红色预警

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案

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出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。清客的方式有哪些？

A. 站台清客

B. 区间列车清客

C. 站台列车清客

D. 车站清客

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正线范围内的信号机除尽头阻挡信号机外，在联锁条件满足时均可设置进路
。

解析：行车组织规则

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车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（）。

A. 如乘客伤势较轻可以行走，则护送伤者离开

B. 如受伤者伤势严重、意识不清、出现死亡或群体受伤，
应及时

C. 现场负责人安排好各岗位员工的工作，做好乘客服务

D. 及时查看现场，妥善保存证据，做好现场记录

解析：客伤现场处置方案

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区间疏散时，（）站、（）站利用存车线进行区间疏散时，车站按行调命令扣停邻线列车。

解析：区间乘客疏散
现场处置方案

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