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接车方的行值或厂调确认接车线路及区间空闲（接车站点首趟列车向行调确认区间空闲，后续通过行车日志确认），办理好接车进路后向发车方给出电
话记录号码，同意接车。

答案：A

解析：行车组织规则

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车站发现人员进入线路时，车站人员立即按压（），劝其通过安全疏散平台进入列车或站台，立即通知值班站长，并报告行调。

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人工排列进路时防护红闪灯在来车方向距故障道岔约（）米处道床中央设置

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需关站时，（）收好票、钱、票据，做好乘客疏散。

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影响行车的设备发生故障时，各有关单位须按照 “（）”的原则处理。

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车站常规广播词“创建文明城市从你我做起，郑州中建深铁提醒您，文明乘车，安全出行。”的播放区域是站厅和站台。

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根据《车站票务运作手册》规定，报表的使用与保管包含（）？

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A类作业原则上运营结束，所有列车已回厂，行调确认施工条件满足后方可安排进行施工作业

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OCC当值值班主任与事发车站当班值班站长根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人数、原因、情绪，判断事件影响运营程度。

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乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票
。

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施工计划按时间分为：（）、（）、（）。

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接车方的行值或厂调确认接车线路及区间空闲（接车站点首趟列车向行调确认区间空闲，后续通过行车日志确认），办理好接车进路后向发车方给出电
话记录号码，同意接车。

答案：A

解析：行车组织规则

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车站发现人员进入线路时，车站人员立即按压（），劝其通过安全疏散平台进入列车或站台，立即通知值班站长，并报告行调。

解析：人员误入轨行
区现场处置方

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人工排列进路时防护红闪灯在来车方向距故障道岔约（）米处道床中央设置

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：车站运作手册

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需关站时，（）收好票、钱、票据，做好乘客疏散。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 站务员

D. 客服中心岗

解析：车站、车内可疑物品现场处
置方案

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影响行车的设备发生故障时，各有关单位须按照 “（）”的原则处理。

A. 先复后通

B. 救人为主

C. 先通后复

D. 先恢复设备正
常运作

解析：行车组织规则

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车站常规广播词“创建文明城市从你我做起，郑州中建深铁提醒您，文明乘车，安全出行。”的播放区域是站厅和站台。

解析：乘客广播词管理办法

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根据《车站票务运作手册》规定，报表的使用与保管包含（）？

A. 日常票务报表必须存放于车站 AFC 票务室
内，由客运值

B. 当年的报表按月存放，满一年后由车站
按年份打包

C. 报表保存年限及报表销毁处理按公司相关
规定执行，严

D. 各类报表按名称分类归整每月 10 号前完
成上月报表的

解析：车站票务运作手册

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A类作业原则上运营结束，所有列车已回厂，行调确认施工条件满足后方可安排进行施工作业

解析：施工管理办法

点击查看答案

OCC当值值班主任与事发车站当班值班站长根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人数、原因、情绪，判断事件影响运营程度。

解析：大量乘客滞留站台现场处置方案

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乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票
。

解析：票务管理规定

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施工计划按时间分为：（）、（）、（）。

解析：施工管理办法

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