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乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票
。

答案：A

解析：票务管理规定

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客运部负责客伤事件的信息通报工作，如有需要时应给予伤亡事件现场提供
必要的协助

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车站范围内发现可疑物品时，立即（）相关区域。

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工程列车在车站始发或停车后再开时，司机要确认地面信号或按行调的命令
行车。

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根据《事故处理规则》，以下属于一级安全事件的构成条件的是？

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站乘客全部疏散完毕后，车站人员应撤离到紧急出入口，撤离时将联系方式告知（）。

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根据《事故处理规则》，事故事件涉及外部人员侵犯员工权益的，事发部门还应同时报公司工会负责人、综合管理部，并及时续报有关情况。

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在CBTC模式下，根据计轴区段长短的不同，一个计轴区段可被虚拟划分为一个或几个区段。

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门状态指示灯报警时，不论门是否正常开关，站务人员将该门打隔离。

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根据《事故处理规则》，发生突发事故事件时，事发部门负责人应在（）分钟内电话报总值班室。（）分钟内以快报表形式报总值班室，如有后续信息，要及时续报，（）小时内以专题报告形式报公司安委会相关成

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请简述道岔故障现场处置方案值班站长的行动指引？

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乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票
。

答案：A

解析：票务管理规定

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必要的协助

解析：客伤管理办法

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车站范围内发现可疑物品时，立即（）相关区域。

解析：车站、车内可疑物品现场处置方案

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工程列车在车站始发或停车后再开时，司机要确认地面信号或按行调的命令
行车。

解析：行车组织规则

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根据《事故处理规则》，以下属于一级安全事件的构成条件的是？

A. 人员轻伤10人以上

B. 正线列车脱轨

C. 正线挤岔

D. 运营期间，人员非法进入或滞留正
线列车

解析：事故处理规则

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站乘客全部疏散完毕后，车站人员应撤离到紧急出入口，撤离时将联系方式告知（）。

解析：车站火灾（爆炸）现场处置
方案

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根据《事故处理规则》，事故事件涉及外部人员侵犯员工权益的，事发部门还应同时报公司工会负责人、综合管理部，并及时续报有关情况。

解析：事故处理规则

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在CBTC模式下，根据计轴区段长短的不同，一个计轴区段可被虚拟划分为一个或几个区段。

解析：行车组织规则

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门状态指示灯报警时，不论门是否正常开关，站务人员将该门打隔离。

解析：站台门应急处理手册

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根据《事故处理规则》，发生突发事故事件时，事发部门负责人应在（）分钟内电话报总值班室。（）分钟内以快报表形式报总值班室，如有后续信息，要及时续报，（）小时内以专题报告形式报公司安委会相关成

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 5小时

解析：事故处理规则

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请简述道岔故障现场处置方案值班站长的行动指引？

解析：道岔故障现场处置方案

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