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司机发现人员进入轨行区，危机行车安全或人身安全时，须立即停车并报行调，由行调采取行车调整措施。

答案：A

解析：人员误入轨行区现场处置方案

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车站常规广播词“创建文明城市从你我做起，郑州中建深铁提醒您，文明乘车，安全出行。”的播放区域是站厅和站台。

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行车值班员做好应急广播，按（）命令，开启区间照明，执行相应应急模式。

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通过地铁服务热线等渠道受理，且乘客留下姓名或姓氏、电话或其他联系方式，经调查情况属实的投诉称为。

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行车值班员报行调,接到行调允许拾物命令后，通知（）捡拾物品。

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广播系统只用于运营时对乘客进行公众语音广播及发生灾害时兼做救灾广播
。

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车站标志系统的设置方式包括？

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根据《事故处理规则》，发生三级安全事件全部、主要责任者受考核之日起（）个月内，不得晋升职务和

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无论重伤人员还是轻伤人员，车站在组织伤员陪护时应尽量采取 “ ”的方式进行。

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客服中心岗上岗时间为车站最早一列载客列车到达前15分钟至最后一列载客
列车开出前5分钟。

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在车站、OCC范围内，影响正线行车设备运行的施工属于A3类施工。

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司机发现人员进入轨行区，危机行车安全或人身安全时，须立即停车并报行调，由行调采取行车调整措施。

答案：A

解析：人员误入轨行区现场处置方案

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行车值班员做好应急广播，按（）命令，开启区间照明，执行相应应急模式。

A. 行调

B. 值班站长

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处置方案

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通过地铁服务热线等渠道受理，且乘客留下姓名或姓氏、电话或其他联系方式，经调查情况属实的投诉称为。

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行车值班员报行调,接到行调允许拾物命令后，通知（）捡拾物品。

A. 客运值班员

B. 值班站长

C. 站台岗

D. 车站保洁

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方案

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广播系统只用于运营时对乘客进行公众语音广播及发生灾害时兼做救灾广播
。

解析：行车组织规则

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车站标志系统的设置方式包括？

A. 悬挂式

B. 悬臂式

C. 壁挂式

D. 立柱式或附着式

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根据《事故处理规则》，发生三级安全事件全部、主要责任者受考核之日起（）个月内，不得晋升职务和

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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无论重伤人员还是轻伤人员，车站在组织伤员陪护时应尽量采取 “ ”的方式进行。

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客服中心岗上岗时间为车站最早一列载客列车到达前15分钟至最后一列载客
列车开出前5分钟。

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册

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