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运营突发事件处置的新闻报道和新闻发布，由新闻报道组按照公司的相关规定统一报道和发布。

答案：A

解析：突发事件应急处置综合预案

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车站值班站长决策（）级客流控制启动

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故障道岔失去表示或正确表示位无法满足行车且无变更进路时，（）必须及时安排车站人员将故障道岔钩锁至正确位置并到达安全避让点后，由OCC负责组织

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电客车识别号由（）、（）、（）、（）等组成

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根据《乘客声音管理办法》，各部门在乘客声音调查中要以事实为依据，真
实、客观分析原因、制定解决措施。

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工程列车开行时，挂有装载货物高度超过轨面（）mm的车辆时，正线及辅助线的接触网必须停电。

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遗失物品是指乘客在运营服务范围内因疏忽大意而遗落的物品，分为（）。

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请简述车站可疑物品现场处置流程中值班站长的行动指引？

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根据《车站公交接驳现场处置方案》，接驳时做好引导，对乘车条件原则上卡控。

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运营服务范围：（）、（）站台、（）、地铁拥有产权的通道及物业、等地铁管理范围内

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车站发现可疑物品时，行值通知站内各岗位的员工，控制（）的客流。

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运营突发事件处置的新闻报道和新闻发布，由新闻报道组按照公司的相关规定统一报道和发布。

答案：A

解析：突发事件应急处置综合预案

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根据《乘客声音管理办法》，各部门在乘客声音调查中要以事实为依据，真
实、客观分析原因、制定解决措施。

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法

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工程列车开行时，挂有装载货物高度超过轨面（）mm的车辆时，正线及辅助线的接触网必须停电。

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请简述车站可疑物品现场处置流程中值班站长的行动指引？

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根据《车站公交接驳现场处置方案》，接驳时做好引导，对乘车条件原则上卡控。

解析：车站公交接驳
现场处置方案

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运营服务范围：（）、（）站台、（）、地铁拥有产权的通道及物业、等地铁管理范围内

A. 列车

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（含隧

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解析：客伤管理
办法

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车站发现可疑物品时，行值通知站内各岗位的员工，控制（）的客流。

A. 进站

B. 出站

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解析：车站、车内可疑物品现场处
置方案

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