答案:1.人为原因:回收车票,请乘客重新购票;
2.非人为原因:回收车票,通过BOM行政支出—TVM发售无效票退还乘客相应车费,请乘客重新购票;若乘客需要,可在BOM上发售单程票;
3.若为非当日购买车票,则回收车票,告知乘客重新购票。
解析:车站票务运作手册
答案:1.人为原因:回收车票,请乘客重新购票;
2.非人为原因:回收车票,通过BOM行政支出—TVM发售无效票退还乘客相应车费,请乘客重新购票;若乘客需要,可在BOM上发售单程票;
3.若为非当日购买车票,则回收车票,告知乘客重新购票。
解析:车站票务运作手册
解析:行车组织规则
A. 值班主任
B. 中心站长
C. 行调
D. 值班站长
解析:人员误入轨行区现场处置方
案
A. 站务室主任
B. 中心站长
C. 医务人员
D. 行调
解析:疫情(传染病)爆发现场处
置方案
解析:行车组织规则
解析:突发治安事件现场处置方案
解析:施工管理办法
A. 区间
B. 终点站
C. 下一站
D. 就近车站
解析:疫情(传染病)爆发现场处
置方案
A. OCC
B. 行调
C. 中心站长
D. 值班站长
解析:车站、区间水淹现场处置方
案
A. 车控室
B. 私自打
开检查
C. 不能占
为己有
D. 送人或
私藏物
解析:安保保洁
管理办法
解析:票务管理规定