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根据《车站票务运作手册》规定，客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照“ ”的管理规定，严禁弄虚作假。

答案：账实相符

解析：车站票务运作
手册

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发生突发事件时,坚持“（），（）；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最

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根据《事故处理规则》，运营事故事件的全部责任是指负有事故事件损失及不良影响的责任。

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根据《事故处理规则》，事故事件调查小组应当自调查之日起（）个工作日内提交事故调查报告。

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根据《车站运作手册》要求，每日凌晨（）前检查车站所有摄像头的实时图像是否正常

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请具体描述A类施工作业分为哪几种？

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除《行车组织规则》要求或行调指令需原话复诵的命令外，其余命令受令人可简要复诵，但必须复诵原意，不得错漏。

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（）是指出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。

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车站保洁人员要了解以下哪些方面？

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车站电梯事故应急时，如维修人员（）分钟未到达现场处理应再次上报

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正线客车的故障处理时间原则上控制在（）分钟（列车在区间5分钟），如仍不能动车时，值班主任有权中断故障处理并启动救援方案。

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根据《车站票务运作手册》规定，客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照“ ”的管理规定，严禁弄虚作假。

答案：账实相符

解析：车站票务运作
手册

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C. 10

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请具体描述A类施工作业分为哪几种？

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除《行车组织规则》要求或行调指令需原话复诵的命令外，其余命令受令人可简要复诵，但必须复诵原意，不得错漏。

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（）是指出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。

解析：客运组织规则

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车站保洁人员要了解以下哪些方面？

A. 车站位置

B. 垂直电梯、扶
梯的开

C. 结构和周边环
境

D. 熟悉车站消防
疏散路

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车站电梯事故应急时，如维修人员（）分钟未到达现场处理应再次上报

A. 20

B. 30

C. 50

D. 60

解析：电梯困人应急处置

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正线客车的故障处理时间原则上控制在（）分钟（列车在区间5分钟），如仍不能动车时，值班主任有权中断故障处理并启动救援方案。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析：行车组织规则

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