APP下载

站务专业理论题库

搜索

站务专业理论题库

题目内容

(

填空题

)

根据《车站运作手册》要求，车控室钥匙柜的常用钥匙由（）负责交接。车控室应急钥匙以及值班站长日常携带的钥匙由负责交接。

答案：行车值班员、值班站长

解析：车站运作手册

站务专业理论题库

禁止使用工程车救援载客列车；使用工程车救援空客车时，连挂后原则上限速（）运行(电客车与工程车连挂后只准以NRM模式运行)。

点击查看题目

根据《安全监管与考核管理办法》，一年内（）次及以上违反《禁令》（触犯同一条款），解除劳动合同。

点击查看题目

根据《安保保洁管理办法》，严禁擅自进入车站端墙门、轨行区，并签订（）。

点击查看题目

客服人员与乘客握手时，时间一般不超过5秒，即说一句欢迎语的时间。

点击查看题目

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，请简述水位疏散线设置原则。

点击查看题目

A类作业，须经行调批准，方可进行，如影响车厂行车时，行调须通知厂调
。

点击查看题目

安排人员携带医药箱赶往现场进行救助，对受伤乘客进行救治。并携带、、到达现场搜集证据。

点击查看题目

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。

点击查看题目

第三级客流控制为付费区客流控制，当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分
自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。

点击查看题目

保洁人员对待乘客问询，要有问必答，不许说“不知道”，如不知道要指引乘客就近向知情人士问询，或到问询，不允许指引乘客。

点击查看题目

站务专业理论题库

题目内容

(

填空题

)

手机预览

站务专业理论题库

根据《车站运作手册》要求，车控室钥匙柜的常用钥匙由（）负责交接。车控室应急钥匙以及值班站长日常携带的钥匙由负责交接。

答案：行车值班员、值班站长

解析：车站运作手册

相关题库:

站务专业理论题库

分享

站务专业理论题库

相关题目

禁止使用工程车救援载客列车；使用工程车救援空客车时，连挂后原则上限速（）运行(电客车与工程车连挂后只准以NRM模式运行)。

A. 15km/h

B. 20km/h

C. 25km/h

D. 30km/h

解析：行车组织规则

点击查看答案

根据《安全监管与考核管理办法》，一年内（）次及以上违反《禁令》（触犯同一条款），解除劳动合同。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：安全监管与考核管
理办法

点击查看答案

根据《安保保洁管理办法》，严禁擅自进入车站端墙门、轨行区，并签订（）。

解析：安保保洁管理办法

点击查看答案

客服人员与乘客握手时，时间一般不超过5秒，即说一句欢迎语的时间。

解析：客服人员服务规
定

点击查看答案

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，请简述水位疏散线设置原则。

解析：车站、区间水淹现场处置方案

点击查看答案

A类作业，须经行调批准，方可进行，如影响车厂行车时，行调须通知厂调
。

解析：施工管理办法

点击查看答案

安排人员携带医药箱赶往现场进行救助，对受伤乘客进行救治。并携带、、到达现场搜集证据。

解析：客伤现场处置方案

点击查看答案

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。

解析：车站、列车发生乘客群伤现场处置方案

点击查看答案

第三级客流控制为付费区客流控制，当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分
自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。

解析：客运组织规则

点击查看答案

保洁人员对待乘客问询，要有问必答，不许说“不知道”，如不知道要指引乘客就近向知情人士问询，或到问询，不允许指引乘客。

A. 车控室

B. 值班站长

C. 客服中心

D. 手举清洁工具

解析：安保保洁管理办法

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

城市轨道交通行车值班员四级

调车题库知识练习

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302