答案:1102
解析:行车组织规则
答案:1102
解析:行车组织规则
解析:突发事件应急处置综合预案
解析:行车组织规则
A. 单个车站停止服务1小时以上
B. 列车晚点1小时以上
C. 车站开站延误
30分钟
以上
D. 列车救援时间
30分钟
以上
解析:事故处理规则
解析:车站票务运作手册
A. 对外宣传
B. 归口管理
C. 以人为本
D. 对外宣传归口
管理
解析:恐怖袭击事件现场
处置方案
解析:乘客声音管理办
法
解析:客运组织规则
解析:行车组织规则
A. 语速恰当
B. 快人快语
C. 语速缓慢
D. 语速适中
解析:客服人员服务规定
解析:乘客声音管理办
法