答案：安全技术部
解析：客运组织规则
解析：行车组织规则
A. 人员轻伤 1 人
B. 列车夹物动车
C. 错发、错收、错传，或漏发
、漏收
、漏传
行车调
D. 出现明火、冒烟需要扑救并影响客服且造
成不良
解析：事故处理规则
A. 风亭、冷却塔
B. 出入口
、通道
C. 站台
D. 消防逃生通道
解析：客运组织规则
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 站台岗
D. 客服中心岗
解析：大量乘客滞留站台现场处置
方案
A. 超时
B. 超程
C. 超时+超乘
D. 最高票价
解析：票务管理规定
A. 绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动
B. 展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆
形转动
C. 展开的绿色信号旗
D. 绿色灯光
解析：行车组织规则
解析：站台门应急处理手册
解析：行车组织规则
解析：车站运作手册
A. 工程车
B. 电客车
C. 平板车
D. 正线列车
解析：行车组织规则
