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根据《票务管理规定》，乘客每次乘车从入闸起，在付费区停留的最大时限为分钟。

答案：180

解析：票务管理规定

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站乘客全部疏散完毕后，车站人员应撤离到紧急出入口，撤离时将联系方式告知（）。

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《郑州市城市轨道交通运营管理办法》中第十九条（一）明确规定禁止携带（）等危险品。

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请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中客服中心岗的应急处理流程

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正常情况下，因乘客原因，1年内1名乘客出现不完整进/出站记录后补登超过5次（仅限APP补登），系统会通知乘客从第6次（含）不完整进/出站记录
起，系统将自动按照记录进/出车站的线网最高单程票价直接补扣费用，并

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根据《车站运作手册》要求，本站首班车到站前（）分钟，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》。

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根据《安保保洁管理办法》，车站保洁日常考核标准中，旷工（迟到4小时以上），同一人累计（）予

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施工作业须临时动火时，按公司《消防安全管理办法》相关管理规定办理

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发生突发事件时,坚持“（），（）；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最

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根据《事故处理规则》，以下属于五级安全事件的构成条件的是？

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，二级水位警戒线：（）下沿为二级水位警戒线。

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根据《票务管理规定》，乘客每次乘车从入闸起，在付费区停留的最大时限为分钟。

答案：180

解析：票务管理规定

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根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站乘客全部疏散完毕后，车站人员应撤离到紧急出入口，撤离时将联系方式告知（）。

解析：车站火灾（爆炸）现场处置
方案

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《郑州市城市轨道交通运营管理办法》中第十九条（一）明确规定禁止携带（）等危险品。

A. 易燃易爆品

B. 有毒有害

C. 腐蚀性

D. 放射性

解析：车站火灾
（爆炸）现场处置
方案

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请描述因火灾、毒气等突发事件造成迫停需紧急疏散的现场处置中客服中心岗的应急处理流程

解析：区间乘客疏散现场处置方案

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解析：票务管理规定

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根据《车站运作手册》要求，本站首班车到站前（）分钟，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：车站运作手册

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根据《安保保洁管理办法》，车站保洁日常考核标准中，旷工（迟到4小时以上），同一人累计（）予

A. 四次旷工

B. 两次旷工

C. 三次旷工

D. 一次旷工

解析：安保保洁管理办法

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施工作业须临时动火时，按公司《消防安全管理办法》相关管理规定办理

解析：施工管理办法

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发生突发事件时,坚持“（），（）；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最

解析：各车站技术管
理细则

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根据《事故处理规则》，以下属于五级安全事件的构成条件的是？

A. 人员轻伤 1 人

B. 列车夹物动车

C. 错发、错收、错传，或漏发
、漏收
、漏传
行车调

D. 出现明火、冒烟需要扑救并影响客服且造
成不良

解析：事故处理规则

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，二级水位警戒线：（）下沿为二级水位警戒线。

解析：车站、区间水
淹现场处置方

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