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每日运营前,经行调批准后,由(        )组织当班员工进行运营前检查。

答案:值班站长

解析:站务作业工艺
卡汇编

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“XX站,上/下行线XX次扣车取消,行调XXX完毕。”适用于由车站放行时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7808-c017-654bab5e050a.html
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请简述投诉事件调查处理通报应当包括哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-623e-e4f8-c017-654bab5e0515.html
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安全技术部(        )组织召开一次公司客服例会,并根据工作需要不定期召开服务质量专题会议。
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电客车每辆车的车门独立编号,每节车辆的“左”侧门用1-10内的(        )数连续编号;每节车辆的“右”侧门用1-10内的 数连续编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-62ed-e9a8-c017-654bab5e051f.html
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发生恐怖袭击时,应优先组织疏散可能遭受伤害的乘客至公共区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-04a8-c017-654bab5e0508.html
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Ⅳ级应急响应由班组(车站)负责人组织进行应急处置,有权调配相关资源和决策相应处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b1-1060-c017-654bab5e0506.html
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消防安全“四个能力”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-623e-e4f8-c017-654bab5e050f.html
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根据《乘客声音管理办法》,储值卡错误扣费/重复扣费/充值未写卡等问题
、单程票购票异常等票务系统问题属于站务类,责任部门为客运部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7420-c017-654bab5e0511.html
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根据《车站、区间水淹现场处置方案》,防范站外积水灌入车站的原则为:站外堵截;尽量大力量控制在车站出入口局部区域;保证设备区、站台不受影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7038-c017-654bab5e0503.html
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根据《突发事件应急处置综合预案》,公司实行五个预警等级,从高到低依次为(        )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-608f-3928-c017-654bab5e0504.html
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题目内容
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每日运营前,经行调批准后,由(        )组织当班员工进行运营前检查。

答案:值班站长

解析:站务作业工艺
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“XX站,上/下行线XX次扣车取消,行调XXX完毕。”适用于由车站放行时。

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请简述投诉事件调查处理通报应当包括哪些内容?

解析:乘客投诉定责管理办法

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安全技术部(        )组织召开一次公司客服例会,并根据工作需要不定期召开服务质量专题会议。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每年

解析:客运服务管理办法

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电客车每辆车的车门独立编号,每节车辆的“左”侧门用1-10内的(        )数连续编号;每节车辆的“右”侧门用1-10内的 数连续编号。

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发生恐怖袭击时,应优先组织疏散可能遭受伤害的乘客至公共区域。

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Ⅳ级应急响应由班组(车站)负责人组织进行应急处置,有权调配相关资源和决策相应处置措施。

解析:突发事件应急处置综合预案

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消防安全“四个能力”

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(爆炸)现场处置
方案

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根据《乘客声音管理办法》,储值卡错误扣费/重复扣费/充值未写卡等问题
、单程票购票异常等票务系统问题属于站务类,责任部门为客运部。

解析:乘客声音管理办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7420-c017-654bab5e0511.html
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根据《车站、区间水淹现场处置方案》,防范站外积水灌入车站的原则为:站外堵截;尽量大力量控制在车站出入口局部区域;保证设备区、站台不受影响。

解析:车站、区间水淹现场处置方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f4-61b0-7038-c017-654bab5e0503.html
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根据《突发事件应急处置综合预案》,公司实行五个预警等级,从高到低依次为(        )?

A. 白色预警-蓝色预警
-黄色
预警-橙色预警-红色预警

B. 蓝色预警-白色预警
-黄色
预警-橙色预警-红色预警
-

C. 红色预警-橙色预警
-黄色
预警-蓝色预警-白色预警

D. 红色预警-黄色预警
-橙色
预警-蓝色预警-白色预警

解析:突发事件应急处置综合预案

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