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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每年覆盖____。

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、1

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
下列关于“七有”服务表述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c09325.html
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超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-ed18-c067-b54489c09329.html
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办理单位结算账户撤销时,如该企业已注销,可提供市场监督管理部门(工商行政管理部门)注销证明,单位公章已经收回销毁的,《撤销单位银行结算账户申请书》上无需加盖单位公章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09330.html
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本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过____等方式向企业法定代表人核实开户意愿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c09324.html
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网点设备要通过安装验收后方可投入使用。特殊情况下可以先使用后验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-67f0-c067-b54489c0933e.html
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在______等高频业务场景,网点周期性、集中性业务办理高峰时段,安排弹性排班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c0930b.html
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下列选项中,营业机构和专门受理部门可以冻结的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-dd18-c067-b54489c09311.html
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根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等,我行网点分为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-40e0-c067-b54489c0931d.html
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储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做______处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c09321.html
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三级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上___万元以下的,或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-e548-c067-b54489c09308.html
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题目内容
(
单选题
)
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柜台考试1600道 综合题库

对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每年覆盖____。

A、不少于10%

B、不少于30%

C、不少于60%

D、1

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
下列关于“七有”服务表述正确的有()。

A. “进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

B. “进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

C. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

D. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有宣传、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c09325.html
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超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。

A. 自助类业务

B. 远程审核业务

C. 现场审核业务

D. 无卡业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-ed18-c067-b54489c09329.html
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办理单位结算账户撤销时,如该企业已注销,可提供市场监督管理部门(工商行政管理部门)注销证明,单位公章已经收回销毁的,《撤销单位银行结算账户申请书》上无需加盖单位公章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09330.html
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本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过____等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

A. 面对面

B. 远程视频

C. 录音录像

D. 书面授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c09324.html
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网点设备要通过安装验收后方可投入使用。特殊情况下可以先使用后验收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-67f0-c067-b54489c0933e.html
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在______等高频业务场景,网点周期性、集中性业务办理高峰时段,安排弹性排班。

A. 社保卡激活

B. 国债发行

C. 领取养老金

D. 银行卡激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c0930b.html
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下列选项中,营业机构和专门受理部门可以冻结的是______。

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 商业汇票保证金

C. 社会保险基金

D. 个人结算账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-dd18-c067-b54489c09311.html
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根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等,我行网点分为______。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点、自助网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-40e0-c067-b54489c0931d.html
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储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做______处理。

A. 正常换折

B. 损坏换折

C. 升级换折

D. 挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c09321.html
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三级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上___万元以下的,或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。

A. 10

B. 100

C. 500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-e548-c067-b54489c09308.html
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