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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

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某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

柜台考试1600道综合题库

客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______

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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。

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挂失业务允许代理办理，但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。

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单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。

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对公贷款停息期间贷款利息免收，停息之前欠息不需收回。

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协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

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客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。

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“浓情暖域”品牌口号是（）。

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网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。

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银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过______个月。

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柜台考试1600道综合题库

某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______

A. 拒绝办理

B. 留存身份证复印件

C. 无法机读的，由客户提供辅证

D. 开展人脸识别

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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。

A. 对公客户尽职调查表

B. 对公客户一般型尽职调查表

C. 对公客户加强型尽职调查表

D. 对公客户重点型尽职调查表

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挂失业务允许代理办理，但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。

A. 正确

B. 错误

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单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对公贷款停息期间贷款利息免收，停息之前欠息不需收回。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“浓情暖域”品牌口号是（）。

A. 浓情于心通达四方

B. 浓情于心至远相伴

C. 浓情暖域至远相伴

D. 浓情暖域通达四方

点击查看答案

网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。

A. 成品

B. 破损

C. 长库

D. 短库

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银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过______个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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