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柜台考试1600道综合题库

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自助设备办理无卡无折存款业务的个人客户，单个客户每日无卡无折存款交易不超过10笔，金额不超过（）元

A、5000

B、10000

C、50000

D、100000

答案：C

柜台考试1600道综合题库

定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

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协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达，即只能由有权机关执法人员送达，不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达（通过全行司法查询与控制系统，与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外）。

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在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。

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运营“三化三铁”工作的目标，是通过持续推进业务操作的______，促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标，不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。

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非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

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保证金凭证账户______账户时，才能销户。

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柜面经理培训可______等三种方式。

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关于查询查复，下列说法正确的是______。

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______分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户，不得为异地（跨县市）客户开立同业存放结算账户。

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银企直联是指客户通过第三方软件接入农业银行系统，第三方软件包括、
和
等。

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单选题

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柜台考试1600道综合题库

自助设备办理无卡无折存款业务的个人客户，单个客户每日无卡无折存款交易不超过10笔，金额不超过（）元

A、5000

B、10000

C、50000

D、100000

答案：C

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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。

A. 正确

B. 错误

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A. 标准化

B. 规范化

C. 制度化

D. 合规化

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非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

A. 正确

B. 错误

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保证金凭证账户______账户时，才能销户。

A. 正常

B. 无冻结

C. 无封户

D. 无追加

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柜面经理培训可______等三种方式。

A. 集中培训

B. 委托培训

C. 远程视频培训

D. 自学

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关于查询查复，下列说法正确的是______。

A. 收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过下一个工作日上午。

B. 发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办。

C. 往账业务发出查询，查询书专夹保管。

D. 来账业务发出查询，查询书与来账凭证一并专夹保管，待收到查复后做相应处理。

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______分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户，不得为异地（跨县市）客户开立同业存放结算账户。

A. 一级支行及以下

B. 一级支行及以上

C. 二级分行及以上

D. 总行或一级分行

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银企直联是指客户通过第三方软件接入农业银行系统，第三方软件包括、
和
等。

A. 网上支付系统

B. 企业资源计划（ERP）

C. 财资管理软件

D. 业务信息系统

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