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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
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多选题
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以下______属于网点服务管理基本原则。

A、提升体验

B、创造价值

C、协作高效

D、安全规范

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
通用账户实行______两级管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d5a8-c067-b54489c09311.html
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我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0931b.html
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各级行应严格监督审核“定期一本通”业务,以下说法错误的是:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09325.html
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营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于______日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量并向一级分行运营管理部报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09311.html
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核心网点高柜柜口原则上不超过____个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1db8-c067-b54489c0930b.html
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调阅档案时,应以调阅纸质档案为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09316.html
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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称,账户名称应与其保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0932b.html
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运营主管加内勤行长岗位工作时间累积满______年的内勤行长,由二级分行运营管理部门和一级支行联合推荐,经二级分行党委审定,可将其岗位等级在区间内提升一级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c09322.html
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在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,营业机构应在支票票面加注含有“加验密码”的字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09305.html
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营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》,系统自动电子化报表,不再随传票装订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0930a.html
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
(
多选题
)
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柜台考试1600道 综合题库

以下______属于网点服务管理基本原则。

A、提升体验

B、创造价值

C、协作高效

D、安全规范

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
通用账户实行______两级管理。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d5a8-c067-b54489c09311.html
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我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0931b.html
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各级行应严格监督审核“定期一本通”业务,以下说法错误的是:____

A. 内勤行长每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。

B. 运营监管经理每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。

C. 内勤行长要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。

D. 运营监管经理要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09325.html
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营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于______日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量并向一级分行运营管理部报备。

A. 一周

B. 两周

C. 一个月

D. 一个季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09311.html
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核心网点高柜柜口原则上不超过____个。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1db8-c067-b54489c0930b.html
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调阅档案时,应以调阅纸质档案为主。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09316.html
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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称,账户名称应与其保持一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0932b.html
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运营主管加内勤行长岗位工作时间累积满______年的内勤行长,由二级分行运营管理部门和一级支行联合推荐,经二级分行党委审定,可将其岗位等级在区间内提升一级。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c09322.html
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在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,营业机构应在支票票面加注含有“加验密码”的字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09305.html
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营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》,系统自动电子化报表,不再随传票装订。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0930a.html
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