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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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多选题
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网点设备管理坚持以下原则:______。

A、归口管理,分工负责

B、统一标准,严格准入

C、系统管控,集约经营

D、渠道协同,服务创新

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件,申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时,应做好以下哪些方面的工作:_______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f8d0-c067-b54489c0930a.html
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网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接的单证资料,应集中在______统一交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c0931b.html
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内勤行长是网点服务管理的第一责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c09325.html
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客户赵六持其妻子的借记卡前来我行柜面办理借记卡现金支取美元11000元,赵六及其妻子均为中国公民。需提供以下哪些资料:____
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来账核销发现的差错,柜面经理应经______审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c09311.html
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某对公客户未对账,我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账,但对账系统未自动解封。此时,柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图(有对账结果),经______审批后柜面直接解封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1db8-c067-b54489c0931a.html
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关于基金业务,以下说法错误的是:_____
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运营监督检查的目的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c0930d.html
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关于有权机关查冻扣业务的概念,以下说法正确的是:________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-40e0-c067-b54489c0930c.html
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Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后,办理重归户时,须先解除绑定合约后方可进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3ce0-c067-b54489c09305.html
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多选题
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柜台考试1600道 综合题库

网点设备管理坚持以下原则:______。

A、归口管理,分工负责

B、统一标准,严格准入

C、系统管控,集约经营

D、渠道协同,服务创新

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件,申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时,应做好以下哪些方面的工作:_______

A. 直接予以办理扣划业务

B. 向有权机关说明账户的保证金性质

C. 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间

D. 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划

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网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接的单证资料,应集中在______统一交接。

A. 网点负责人办公室

B. 网点理财室

C. 支行

D. 网点营业大堂

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内勤行长是网点服务管理的第一责任人。

A. 正确

B. 错误

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客户赵六持其妻子的借记卡前来我行柜面办理借记卡现金支取美元11000元,赵六及其妻子均为中国公民。需提供以下哪些资料:____

A. 双方有效身份证件

B. 表明亲属关系的文件(居民户口簿、结婚证等)

C. 委托授权书

D. 经外汇管理局出具签章的自签之日起30日内的《提取外币现钞备案表》

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来账核销发现的差错,柜面经理应经______审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A. 大堂经理

B. 客户经理

C. 内勤行长或其授权人

D. 网点行长

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某对公客户未对账,我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账,但对账系统未自动解封。此时,柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图(有对账结果),经______审批后柜面直接解封。

A. 二级分行对账管理人员

B. 一级支行对账管理人员

C. 网点负责人

D. 内勤行长

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关于基金业务,以下说法错误的是:_____

A. 当日开立TA账户不允许销TA账户,只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消。

B. 基金交易发生7个工作日内可以进行基金换卡交易。

C. 若无特殊原因,客户基金认购交易一经受理不允许委托撤销

D. TA机构签约时,需询问客户是否在其他机构(银行或券商)开过该TA账户,如果客户在其他机构(银行或者券商)开过该TA账户,则为多渠道开户,需提供在其他机构(银行或券商)开立的TA账号。

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运营监督检查的目的是______。

A. 促进全行运营业务合规操作

B. 防控运营风险事件

C. 减少运营风险隐患

D. 不断提高运营基础管理水平

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关于有权机关查冻扣业务的概念,以下说法正确的是:________。

A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求,将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。

B. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求,在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。

C. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求,将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。

D. 有权机关指依照法律的明确规定,有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。

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Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后,办理重归户时,须先解除绑定合约后方可进行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3ce0-c067-b54489c09305.html
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