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大堂经理的基本职责是：以客户为中心，承担______等职责。

A、引导

B、服务

C、营销

D、操作

答案：ABCD

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BoEing角色类型分为机构角色、用户角色和机器角色。

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单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。

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个人存款证明资产冻结累计最多可完成______笔金融资产的冻结。

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下列属于智能服务类网点设备的是______。

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柜面经理张三办理客户明细查询业务，根据客户要求打印出客户明细，但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有：_____。

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对于同一只货币基金，不能同时签约自动理财和定投业务（含智能定投）。

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柜面经理审核单位经办人是否为法定代表人（单位负责人）本人，经办人非单位法定代表人（单位负责人）时，需将经办人（）与《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》进行核对，并对经办人进行联网核查验证

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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。

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客户本人申请的转账撤销，需输入支付密码，已经密码挂失的，可不输入支付密码。

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柜面经理因办理业务临时离开工作台的，如放置于工作台的现金及其他物品不在柜面经理可视范围内，柜面经理应将其放入____中保管。

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大堂经理的基本职责是：以客户为中心，承担______等职责。

A、引导

B、服务

C、营销

D、操作

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BoEing角色类型分为机构角色、用户角色和机器角色。

A. 正确

B. 错误

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单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

个人存款证明资产冻结累计最多可完成______笔金融资产的冻结。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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下列属于智能服务类网点设备的是______。

A. 超级柜台

B. 自助服务终端

C. 自助发卡机

D. 智能服务机器人

点击查看答案

柜面经理张三办理客户明细查询业务，根据客户要求打印出客户明细，但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有：_____。

A. 在客户视线范围内将相关打印件销毁

B. 将相关打印件放置于储物柜保管

C. 将相关打印件作传票附件保管

D. 在监控范围内将相关打印件销毁

点击查看答案

对于同一只货币基金，不能同时签约自动理财和定投业务（含智能定投）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

柜面经理审核单位经办人是否为法定代表人（单位负责人）本人，经办人非单位法定代表人（单位负责人）时，需将经办人（）与《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》进行核对，并对经办人进行联网核查验证

A. 有效身份证件

B. 办理业务的种类

C. 《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》

D. 法定代表人照片

点击查看答案

客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户本人申请的转账撤销，需输入支付密码，已经密码挂失的，可不输入支付密码。

A. 正确

B. 错误

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柜面经理因办理业务临时离开工作台的，如放置于工作台的现金及其他物品不在柜面经理可视范围内，柜面经理应将其放入____中保管。

A. 柜员现金箱

B. 桌面上

C. 带锁的工作台抽屉

D. 保险柜

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