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自助设备_________时，设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

A、加钞

B、清机

C、维护维修

D、发生客户吞卡投诉

答案：ABCD

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月末最后一天可以执行贷款核销操作。

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客户办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除。

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收汇业务遵循资金收妥入账原则，特殊情况下可以垫付清算资金。

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对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______，外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为_________。

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柜面授权按方式分为_________。

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小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能

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支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

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仅允许对柜员类型为______的柜员使用“密码+主管指纹授权”的认证模式。

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根据客户意愿，可优先协助引导至人工柜台办理，有条件的网点应引导至____提供优先服务。

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自助设备_________时，设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

A、加钞

B、清机

C、维护维修

D、发生客户吞卡投诉

答案：ABCD

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月末最后一天可以执行贷款核销操作。

A. 正确

B. 错误

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客户办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

收汇业务遵循资金收妥入账原则，特殊情况下可以垫付清算资金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______，外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为_________。

A. 1万元（含）人民币，等值1000美元（含）外币

B. 5万元（含）人民币，等值1000美元（含）外币

C. 1万元（含）人民币，等值2000美元（含）外币

D. 5万元（含）人民币，等值2000美元（含）外币

点击查看答案

柜面授权按方式分为_________。

A. 远程授权

B. 移动授权

C. 现场授权

D. 动态授权

点击查看答案

小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

点击查看答案

仅允许对柜员类型为______的柜员使用“密码+主管指纹授权”的认证模式。

A. 普通柜员

B. 一级主管兼柜员

C. 二级主管兼柜员

D. 三级主管

点击查看答案

根据客户意愿，可优先协助引导至人工柜台办理，有条件的网点应引导至____提供优先服务。

A. 集中办公区

B. 爱心窗口

C. 弹性服务窗口

D. 财富管理区

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