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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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多选题
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网点通用服务礼仪包括______。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
_________是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c09312.html
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电子验印系统的印鉴核验分为___验印和___验印两种方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-2588-c067-b54489c0931f.html
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未纳入印控仪管理的临柜业务实物印章应做到______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-dd78-c067-b54489c09327.html
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网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3140-c067-b54489c0930f.html
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离行式自助设备的吞没卡,应由___或___现场密封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d5a8-c067-b54489c0932a.html
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客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2958-c067-b54489c0931d.html
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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-44b0-c067-b54489c09320.html
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公安机关、国家安全机关、人民检察院冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过____________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-dd18-c067-b54489c0930d.html
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单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-44b0-c067-b54489c0930e.html
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下列哪些属于委托缴款协议支持签约的账户类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c826-00a0-c067-b54489c09304.html
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题目内容
(
多选题
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柜台考试1600道 综合题库

网点通用服务礼仪包括______。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
_________是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c09312.html
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电子验印系统的印鉴核验分为___验印和___验印两种方式。

A. 单笔印鉴

B. 批量

C. 系统

D. 人工

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未纳入印控仪管理的临柜业务实物印章应做到______。

A. 专人专用

B. 专人负责

C. 妥善保管

D. 人离章收

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网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应______。

A. 加强人证一致及业务场景真实性审核

B. 严格执行开卡、开户实名制要求

C. 客户输入密码时应主动回避

D. 严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品

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离行式自助设备的吞没卡,应由___或___现场密封。

A. 内勤行长

B. 钞箱管理岗

C. 押运员

D. 巡检人员

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客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。

A. 正确

B. 错误

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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-44b0-c067-b54489c09320.html
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公安机关、国家安全机关、人民检察院冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过____________。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-dd18-c067-b54489c0930d.html
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单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-44b0-c067-b54489c0930e.html
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下列哪些属于委托缴款协议支持签约的账户类型

A. 对公账户

B. 借记卡

C. 对公多级账簿

D. 内部户

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