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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

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各级行应通过____等多种渠道，向社会宣传我行特殊群体及适老化服务方式、内容、流程，防诈防骗反假等金融知识及智能设备使用等知识。

A、张贴公告

B、现场推介

C、电话告知

D、社区宣传

答案：ABCD

柜台考试1600道综合题库

在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以现金业务及特殊业务为主，可覆盖所有柜面业务。

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客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。

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清算业务应遵循以下基本原则：_________。

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人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。

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在自助（智能）设备加配钞管理中隔日加配钞计划由____与____办理钞箱入库交接。

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保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。

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今年，总行将结合网点实际和客群需求，筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点，树立“浓情暖域”服务标杆，搭建农业银行网点服务生态圈，突出特色、突出亮点。

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客户赵六前往我行柜面为自己2021年05月01日出生的女儿办理一张借记卡，其携带本人身份证、女儿出生证明及印有女儿信息的户口簿。网点柜面经理在系统中新增未成年人客户信息证件类型为身份证，有效期为2037年5月1日。请问上述业务中存在哪些问题：_____

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对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为“印控仪”，日终需取出寄库。

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金库是保管、处理及配送_________等重要物品的场所。

题目内容

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多选题

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柜台考试1600道综合题库

各级行应通过____等多种渠道，向社会宣传我行特殊群体及适老化服务方式、内容、流程，防诈防骗反假等金融知识及智能设备使用等知识。

A、张贴公告

B、现场推介

C、电话告知

D、社区宣传

答案：ABCD

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在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以现金业务及特殊业务为主，可覆盖所有柜面业务。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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清算业务应遵循以下基本原则：_________。

A. 合规为先

B. 集中清算

C. 智慧运营

D. 高效服务

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人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。

A. 正确

B. 错误

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在自助（智能）设备加配钞管理中隔日加配钞计划由____与____办理钞箱入库交接。

A. 现金清分岗

B. 库房管理岗

C. 钞箱管理岗

D. 现场经理岗

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保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 赵六代理自己未成年的女儿开卡

B. 赵六携带本人身份证、女儿出生证明及印有女儿信息的户口簿办理

C. 柜面经理新增赵六未成年女儿客户信息证件类型为身份证

D. 柜面经理新增田七未成年女儿客户信息证件有效期为2037年5月1日

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对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为“印控仪”，日终需取出寄库。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

金库是保管、处理及配送_________等重要物品的场所。

A. 本外币现钞

B. 贵金属

C. 有价单证

D. 各类款箱（包）

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