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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

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客户赵六持其小孩（15周岁）名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户，提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务，对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后，在系统中选择“非代理”标志，进行相关业务交易。以上操作流程中，柜面经理张三存在哪些操作问题：____

A、柜面经理张三未选择“代理”标志，未按要求在系统中登记代理人证件信息

B、监护人代理未成年人现金取款1万元（含）以上，张三未按作业规则要求客户出具监护证明（户口簿、出生证明等）

C、在定期一本通子账户销户前，张三未按要求核对账户留存手机号码

D、执行定期一本通子账户现金销户交易

答案：ABC

柜台考试1600道综合题库

根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。

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重置借记卡状态，以下资料无需提交给上级行的是_____。

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下列说法正确的是______。

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建立对公人民币结算套餐时，对于汇兑包月套餐收费，收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置，第一档下限为______。

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保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。

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各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训，培训内容包括但不限于_____等。

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拆并业务范围包括______以及全业务拆并。

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中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统，实现与财政、税务和国库之间的信息交换，主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。

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超级柜台综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

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BoEing机构签到最低人数为______人。

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多选题

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柜台考试1600道综合题库

客户赵六持其小孩（15周岁）名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户，提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务，对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后，在系统中选择“非代理”标志，进行相关业务交易。以上操作流程中，柜面经理张三存在哪些操作问题：____

A、柜面经理张三未选择“代理”标志，未按要求在系统中登记代理人证件信息

B、监护人代理未成年人现金取款1万元（含）以上，张三未按作业规则要求客户出具监护证明（户口簿、出生证明等）

C、在定期一本通子账户销户前，张三未按要求核对账户留存手机号码

D、执行定期一本通子账户现金销户交易

答案：ABC

相关题目

根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。

A. 正确

B. 错误

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重置借记卡状态，以下资料无需提交给上级行的是_____。

A. 客户有效证件扫描件

B. 客户借记卡复印件

C. 借记卡/单折产品资料查询截图

D. 账户主档查询截图

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下列说法正确的是______。

A. 代理付款行接到持票人交来的系统外华东三省一市银行汇票和进账单时，按《支付结算办法》、《华东三省一市银行汇票结算办法》等有关规定进行审查。

B. 持票人为个人的，审查持票人身份证件是否真实有效。

C. 个人持票人委托他人提示付款的，同时审查被委托人的身份证件，并留存身份证件复印件，兑付金额在规定以上的，还应进行身份联网核查

D. 持票人为单位的，审查持票人是否在本行开户

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建立对公人民币结算套餐时，对于汇兑包月套餐收费，收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置，第一档下限为______。

A. 0

B. 1

C. 5

D. 10

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保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。

A. 正确

B. 错误

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各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训，培训内容包括但不限于_____等。

A. 服务规范

B. 服务技巧

C. 场景培训

D. 应急处置演练

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拆并业务范围包括______以及全业务拆并。

A. 对私存款和理财

B. 对公存款和理财

C. 贷款

D. 贷记卡

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A. 正确

B. 错误

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超级柜台综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

A. 正确

B. 错误

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BoEing机构签到最低人数为______人。

A. 1人

B. 2人

C. 3人

D. 无具体要求

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