A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
A. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉。
B. 承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。
C. 负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性。
D. 负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动。
A. 正确
B. 错误
A. 人工入账
B. 直接入账
C. 直接核销
D. 人工核销
A. 正确
B. 错误
A. 赵六有效身份证件
B. 田七有效身份证件及田七个人外币储蓄介质
C. 经田七签字的委托授权书
D. 赵六及田七的近亲属关系证明
A. 企业法人
B. 非法人企业
C. 个体工商户
D. 机关事业单位
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件,或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份
D. 代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证
A. 申请人或收款人为单位的,不得签发现金汇票
B. 申请书填明“现金”字样的,申请人和收款人均为个人才可签发
C. 如发现银行汇票开具错误,应通过抹账交易当场进行抹账
D. 加强对客户印鉴的核验,防止凭假印鉴盗用银行资金
A. 正确
B. 错误
A. 了解客户
B. 了解业务
C. 尽职审查
D. 加强风险防控