A、15
B、30
C、60
D、90
答案：C
A、15
B、30
C、60
D、90
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 10
C. 30
D. 60
A. 不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言
B. 无虚假、过期宣传
C. 无诋毁、贬低同业
D. 无误导客户现象
A. 服务规范
B. 服务技巧
C. 场景培训
D. 应急处置演练
A. 联机收费
B. 联动收费
C. 批量收费
D. 退费
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 归口管理，分工负责
B. 统一标准，严格准入
C. 系统管控，集约经营
D. 渠道协同，服务创新
A. 汇票专用章、华东三省一市汇票专用章
B. 假币鉴定专用章、假币章
C. 本票专用章
D. 结算专用章
A. 柜面交易产生的记账凭证均应实施电子化，且不加盖印章。
B. 如需客户签字的，均应应用电子签字。
C. 柜面交易打印的客户回执类业务凭证均应应用电子印章。
D. 临柜业务实物印章使用原则。须有监管部门、有权机关明文规定或行业约定，方可使用相应的临柜业务实物印章。
