发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 公安机关

B. 人民法院

C. 税务机关

D. 海关

A. 正确

B. 错误

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

A. 正确

B. 错误

A. 服务客群广

B. 面向城乡，服务三农

C. 服务内容多

D. 服务范围宽

A. 加强对客户身份等情况的调查了解

B. 提示引导客户使用转账方式办理

C. 直接按照客户指令操作

D. 加强对交易用途等情况的调查了解

A. 按金额

B. 按笔数

C. 按包月

D. 按包年

A. 承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。

B. 组织落实网点营业场所现场管理。

C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。

D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人。