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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由_________或现场处理。

A、内勤行长

B、主出纳

C、钞箱管理岗

D、巡检人员

答案:CD

柜台考试1600道 综合题库
在自助(智能)设备管理中,以下说法错误的是:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1db8-c067-b54489c09306.html
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居住在中国境内16周岁(不含)以下的中国公民,办理开户、存取款(人民币单笔____(含)以上现金取款或__(含)以上转账取款业务)、挂失等需要出示身份证件的业务,应由监护人代理办理,视同本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c09312.html
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“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作,目前不提供“仅挂失”功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c0932b.html
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对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错,须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c09327.html
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客户书面申请密码挂失的,须本人凭有效身份证件和存款凭证办理,持活期一本通的,可在______营业机构办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c0931b.html
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有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的,冻结截止日为节假日的,在节假日后的第一个工作日日终自动解冻(即冻结截止日顺延);冻结截止日非节假日的,到期日日终后自动解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0933a.html
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档案库房可以直接受理内外部调阅申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09317.html
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以下______属于网点服务管理基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-dd78-c067-b54489c09303.html
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____是超级柜台的主体功能,主要由客户自主操作,集成管控功能,满足客户的金融服务需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09307.html
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他行卡、国际卡在自助设备上的日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09323.html
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
(
多选题
)
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柜台考试1600道 综合题库

如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由_________或现场处理。

A、内勤行长

B、主出纳

C、钞箱管理岗

D、巡检人员

答案:CD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
在自助(智能)设备管理中,以下说法错误的是:_____。

A. 应按规定频次清机。

B. 清机时,应对回钞金额、账面金额及流水发生额进行三方核对。

C. 自助(智能)设备检查当日发生调拨业务的,应逐笔核实真实性,同时应对调入柜员现金箱进行账款核对。

D. 加配钞和清机只允许在监控状态下双人操作。

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居住在中国境内16周岁(不含)以下的中国公民,办理开户、存取款(人民币单笔____(含)以上现金取款或__(含)以上转账取款业务)、挂失等需要出示身份证件的业务,应由监护人代理办理,视同本人办理。

A. 5000元,1万元

B. 1万元,5万元

C. 1万元,20万元

D. 5万元,50万元

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“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作,目前不提供“仅挂失”功能。

A. 正确

B. 错误

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对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错,须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c09327.html
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客户书面申请密码挂失的,须本人凭有效身份证件和存款凭证办理,持活期一本通的,可在______营业机构办理

A. 原挂失网点

B. 地市辖内

C. 一级分行

D. 全国范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d930-c067-b54489c0931b.html
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有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的,冻结截止日为节假日的,在节假日后的第一个工作日日终自动解冻(即冻结截止日顺延);冻结截止日非节假日的,到期日日终后自动解冻。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0933a.html
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档案库房可以直接受理内外部调阅申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09317.html
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以下______属于网点服务管理基本原则。

A. 提升体验

B. 创造价值

C. 协作高效

D. 安全规范

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____是超级柜台的主体功能,主要由客户自主操作,集成管控功能,满足客户的金融服务需求。

A. 设备端对客模块

B. 设备端管理模块

C. 管理端

D. 中心端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09307.html
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他行卡、国际卡在自助设备上的日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6020-c067-b54489c09323.html
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