A、个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理。
B、如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理,办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件,并留存相关证明材料。
C、如遇特殊群体客户无法亲自本人前来办理的,按照我行特殊客户群体服务的规定执行,需银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人办理,授权代理业务需被代理人出具授权委托书,办理时,要审核代理人和被代理人的有效身份证件,并留存授权委托书等相关证明材料。
D、无民事行为能力人,可根据相关监护文件,由监护人代理办理,视同本人办理,办理时审核监护关系证明、监护人和被代理人的有效身份证件,并留存相关证明材料。
答案:ABCD
A、个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理。
B、如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理,办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件,并留存相关证明材料。
C、如遇特殊群体客户无法亲自本人前来办理的,按照我行特殊客户群体服务的规定执行,需银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人办理,授权代理业务需被代理人出具授权委托书,办理时,要审核代理人和被代理人的有效身份证件,并留存授权委托书等相关证明材料。
D、无民事行为能力人,可根据相关监护文件,由监护人代理办理,视同本人办理,办理时审核监护关系证明、监护人和被代理人的有效身份证件,并留存相关证明材料。
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 社会保障卡
B. 公安机关出具的户籍证明
C. 工作证
D. 客户出具承诺函
A. 提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息
B. 依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属
C. 维护网点现场秩序
D. 向上级行报告
A. 正确
B. 错误
A. 核心网点
B. 骨干网点
C. 轻型网点
D. 特色网点
A. 正确
B. 错误
A. 单笔支付金额达5000万元(含以上),经办行应立即通知总行大客户部。
B. 预算单位零余额账户可以办理转账、提取现金等结算业务
C. 除工会经费、住房公积金、提租补贴及财政部批准的特殊款项外,不得违反规定向本单位其他账户、上级主管单位、所属下级单位划拨资金
D. 授权支付业务完成后,若出现收款人账号户名有误、预算科目使用错误或预算单位主动退款等情况时,由中央预算单位填制《财政授权支付更正(退回)通知书》,经办行为中央预算单位办理更正或退票手续。
A. 正确
B. 错误
A. 按月
B. 按季
C. 按半年
D. 按年