A、不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言
B、无虚假、过期宣传
C、无诋毁、贬低同业
D、无误导客户现象
答案：ABCD
A、不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言
B、无虚假、过期宣传
C、无诋毁、贬低同业
D、无误导客户现象
答案：ABCD
A. 借记卡
B. 存折
C. 准贷记卡
D. 单位结算卡
A. 正确
B. 错误
A. 对私存款和理财
B. 对公存款和理财
C. 贷款
D. 贷记卡
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
A. 代客户办理业务
B. 代客户保管支付工具
C. 代客户保管票据
D. 代其他员工操作系统
A. 平台系统服务费
B. 资金保付交易手续费
C. 资金保付信息服务费
D. 定制短信服务费
A. 居民身份证
B. 出生证
C. 户口簿
D. 学生证
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 严格准入
B. 统一审核
C. 集中维护
D. 及时退出
A. 正确
B. 错误
