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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

题目内容

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多选题

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运营档案分类包括______。

A、凭证

B、账簿

C、报表和清单流水

D、其他运营档案

答案：ABCD

柜台考试1600道综合题库

客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______

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实时代收业务，指集中代收付中心根据收款单位委托，实时从一个已签约付款人银行账户，收取指定金额和业务类型的款项给收款单位的业务。

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贷款账户不得建立资金归集关系。

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超级柜台营业网点设备维护员可由______担任。

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会计档案原件查询结果可以提供给执法人员：________。

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人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结商业汇票保证金。

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对发生下列情形的，取消挂牌资格：（）。

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内勤行长是正式党员或预备党员，经选举参加支部委员会的，可兼任纪检委员。

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对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

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集中代收付业务是指收款或付款委托单位委托集中代收付中心提出代收或代付业务指令，代收付中心负责将业务指令经小额支付系统转发至收付款委托单位的开户行，开户行完成扣款或收款入账工作并将处理结果返回至代收付中心及付款委托单位。

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多选题

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柜台考试1600道综合题库

运营档案分类包括______。

A、凭证

B、账簿

C、报表和清单流水

D、其他运营档案

答案：ABCD

相关题目

客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______

A. 拒绝办理

B. 留存身份证复印件

C. 无法机读的，由客户提供辅证

D. 开展人脸识别

点击查看答案

实时代收业务，指集中代收付中心根据收款单位委托，实时从一个已签约付款人银行账户，收取指定金额和业务类型的款项给收款单位的业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

贷款账户不得建立资金归集关系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

超级柜台营业网点设备维护员可由______担任。

A. 行长/主任

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

点击查看答案

会计档案原件查询结果可以提供给执法人员：________。

A. 抄录

B. 复制

C. 照相

D. 带走原件

点击查看答案

人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结商业汇票保证金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对发生下列情形的，取消挂牌资格：（）。

A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的

B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的

C. 发生网点服务方面的重大舆情，被新闻媒体曝光，造成严重负面影响，经调查属实的

D. 其他影响我行网点服务品牌形象，经上级行认定的重大事项

点击查看答案

内勤行长是正式党员或预备党员，经选举参加支部委员会的，可兼任纪检委员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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