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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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运营档案按保管形式分为以下______。

A、纸质档案

B、报表

C、电子档案

D、凭证

答案:AC

柜台考试1600道 综合题库
电子运营档案的保管期限与同类型纸质运营档案相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c0931c.html
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____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09302.html
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对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息,须到 办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c0931e.html
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清算业务应遵循以下基本原则:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c09305.html
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同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户(含借记卡、活期结算存折)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c09305.html
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柜面经理张三为客户赵六办理业务时,赵六要求从其银行卡取现100万元后,以现金方式存入另一客户田七银行卡内,实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-4c98-c067-b54489c09309.html
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以下哪些人员应等应持证上岗:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09322.html
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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-e100-c067-b54489c09307.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-2970-c067-b54489c09326.html
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柜面授权按级别分为分为:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c09304.html
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
(
多选题
)
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柜台考试1600道 综合题库

运营档案按保管形式分为以下______。

A、纸质档案

B、报表

C、电子档案

D、凭证

答案:AC

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
电子运营档案的保管期限与同类型纸质运营档案相同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c0931c.html
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____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 柜面经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09302.html
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对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息,须到 办理。

A. 一级分行辖内任一营业网点

B. 注册行

C. 授权账户开户行

D. 经授权的集中办理行

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清算业务应遵循以下基本原则:_________。

A. 合规为先

B. 集中清算

C. 智慧运营

D. 高效服务

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同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户(含借记卡、活期结算存折)。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c09305.html
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柜面经理张三为客户赵六办理业务时,赵六要求从其银行卡取现100万元后,以现金方式存入另一客户田七银行卡内,实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括:______。

A. 加强对客户身份等情况的调查了解

B. 提示引导客户使用转账方式办理

C. 直接按照客户指令操作

D. 加强对交易用途等情况的调查了解

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-4c98-c067-b54489c09309.html
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以下哪些人员应等应持证上岗:____。

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 运营监管经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09322.html
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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-e100-c067-b54489c09307.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。

A. 加配钞流程异常

B. 下箱体卡钞

C. 设备维护

D. 客户投诉及自动清机账实不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-2970-c067-b54489c09326.html
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柜面授权按级别分为分为:____

A. 1级

B. 2级

C. 3级

D. 9级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c09304.html
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