A、政治思想端正,责任心强,有良好的职业道德品行。
B、熟练掌握对账制度和对账流程。
C、具有一定柜面工作经验、较强的检查分析、文字综合能力以及与客户交流能力,能熟练操作电子验印系统、对账管理系统等应用系统。
D、员工行为排查无异常情况,无违规违纪记录。
答案:ABCD
A、政治思想端正,责任心强,有良好的职业道德品行。
B、熟练掌握对账制度和对账流程。
C、具有一定柜面工作经验、较强的检查分析、文字综合能力以及与客户交流能力,能熟练操作电子验印系统、对账管理系统等应用系统。
D、员工行为排查无异常情况,无违规违纪记录。
答案:ABCD
A. 控制其账户
B. 上报上级运营管理部门
C. 停止为其办理支票业务
D. 通知客户销户
A. 1级
B. 2级
C. 3级
D. 9级
A. 办理账户激活、换卡及损坏换折
B. 密码修改、密码解锁、挂失的后续处理
C. 更改支控方式、更改通兑方式
D. 印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务
A. 仅加盖公章的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》
B. 持卡人有效身份证件原件
C. 如果持卡人非企业法定代表人,还需提供加盖公章、法定代表人签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》,且被授权人为持卡人
D. 单位结算卡旧卡(如丢失需先办理书面挂失)
A. 内勤行长每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。
B. 运营监管经理每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。
C. 内勤行长要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。
D. 运营监管经理要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。
A. 提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息
B. 依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属
C. 维护网点现场秩序
D. 向上级行报告
A. 未到期本金
B. 已收本金
C. 应收本金
D. 未收本金
A. 正确
B. 错误
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰,签发机关是否签章
C. 是否具有查询权限
D. 是否为县、团级(含)以上级别机构
A. 网点负责人负责制
B. 准入管理
C. 一体化管理
D. 统一管理与分工负责相结合