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柜台考试1600道综合题库

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柜台考试1600道综合题库

题目内容

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多选题

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储蓄种类可选择：_________。

A、整存整取存单

B、活期

C、零整教育

D、定活两便

答案：ABCD

柜台考试1600道综合题库

超级柜台业务参数新增、变更由二级分行业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至一级分行运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。

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单位结算卡单笔存款在人民币单笔5万元（含）以上，参照个人借记卡相关规定处理。

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开户行应当按规定履行客户身份识别义务，落实账户实名制，不得为企业开立匿名账户或者假名账户。不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易。为企业开立、______，应判断企业开户合理性，防止企业违规开立或随意开立银行结算账户。

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按照人民银行等有权机关要求统一设计，应用于柜面作业的印章包括______。

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运营档案塑封、装箱的机构可以是______。

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柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时，应执行的“七步曲”规范服务，包括：______巧推荐、提醒递和目相送。

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对异常行为人员，必须进行全面风险排查，必要时进行岗位调整，不得安排其处理_____等业务。

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结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取，确保印章领用安全。

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已启用结算印章的印鉴卡，集中保管的，应随柜员现金箱（包）入金库或保险箱（柜）保管。

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柜面渠道对CCS等级为____的客户须增加客户加强型尽调流程

题目内容

(

多选题

)

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柜台考试1600道综合题库

储蓄种类可选择：_________。

A、整存整取存单

B、活期

C、零整教育

D、定活两便

答案：ABCD

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单位结算卡单笔存款在人民币单笔5万元（含）以上，参照个人借记卡相关规定处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

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按照人民银行等有权机关要求统一设计，应用于柜面作业的印章包括______。

A. 汇票专用章、华东三省一市汇票专用章

B. 假币鉴定专用章、假币章

C. 本票专用章

D. 结算专用章

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运营档案塑封、装箱的机构可以是______。

A. 营业机构

B. 周转库

C. 后督中心

D. 中心库

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柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时，应执行的“七步曲”规范服务，包括：______巧推荐、提醒递和目相送。

A. 站相迎（招手迎）

B. 笑相问

C. 礼貌接

D. 及时办

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对异常行为人员，必须进行全面风险排查，必要时进行岗位调整，不得安排其处理_____等业务。

A. 账

B. 证

C. 印

D. 库

点击查看答案

结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取，确保印章领用安全。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

已启用结算印章的印鉴卡，集中保管的，应随柜员现金箱（包）入金库或保险箱（柜）保管。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

柜面渠道对CCS等级为____的客户须增加客户加强型尽调流程

A. 我行反洗钱制裁名单库

B. 禁止类

C. 高风险类

D. 低风险类

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