A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B、处理网点服务突发情况和客户投诉
C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
答案：ABCD
A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B、处理网点服务突发情况和客户投诉
C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》，操作类型为“持卡人变更”时，申请表还需加盖预留印鉴
B. “持卡人变更”时，需要提供新、旧持卡人有效身份证件原件
C. 经办人有效身份证件原件
D. “持卡人变更”时，经办人非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供加盖公章、法定代表人（单位负责人）签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 5
C. 10
D. 50
A. 所有联名客户成员的有效身份证件
B. 严格审查存折的支控方式。支控方式只能为凭密-凭证。
C. 审查客户有效身份证件，不允许代理。
D. 审查是否为本省存折，不允许跨省销户。
A. 严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。
B. 严禁非本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。
C. 规范网点厅堂引导服务，严禁代客户办理业务。
D. 严格执行离岗交接，避免管控疏漏。
A. 正确
B. 错误
A. 借记卡
B. 借记卡附卡
C. 准贷记卡
D. 准贷记卡附卡
A. 企业银行账户开立
B. 企业银行账户变更
C. 企业银行账户撤销
D. 机关事业单位账户开立
