A、按照服务流程分流客户
B、引导客户进行业务预处理
C、维护现场服务环境
D、应对网点服务突发情况和客户投诉
答案：ABCD
A、按照服务流程分流客户
B、引导客户进行业务预处理
C、维护现场服务环境
D、应对网点服务突发情况和客户投诉
答案：ABCD
A. 个体工商户签约注册企业网银
B. 事业单位签约注册企业掌银
C. “一对多”企业网银签约注册
D. “一对多”企业掌银签约注册
A. 企业法人
B. 非法人企业
C. 个体工商户
D. 机关事业单位
A. 我行营业机构
B. 征收机关
C. 纳税人
D. 代理人
A. 正确
B. 错误
A. 申请日期
B. 贷款日期
C. 实际放款日期
D. 放款次日
A. 正确
B. 错误
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 账户无余额
A. 企业银行账户开立
B. 企业银行账户变更
C. 企业银行账户撤销
D. 机关事业单位账户开立
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
