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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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多选题
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“服务升温工程”的工作目标是:____

A、环境升温

B、文化升温

C、服务升温

D、品牌升温

答案:ACD

柜台考试1600道 综合题库
高级大堂经理应由______组织评定,并列入后备人才库,在选拔晋升中应优先考虑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c09326.html
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民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-fcb8-c067-b54489c09301.html
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账户支控方式_____的,手续应真实合规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c0931e.html
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定期一本通批量销户转账销户,资金处理方式仅支持转本人借记卡,可以支持手输卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c09328.html
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排除终端设备等客观情况,柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时,可以不用开展人脸识别操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c09337.html
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人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c0931a.html
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法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执法人员到营业机构现场共同亲自办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c09332.html
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暂停超过______再恢复使用的用户号,视同新准入,应重新审核使用人员的任职条件和任职资格;暂停超过一年的用户号,应及时注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-c5a8-c067-b54489c0930d.html
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关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c0932a.html
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自动清机短款时,应在_________个工作日内启动人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d548-c067-b54489c09301.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜台考试1600道 综合题库

“服务升温工程”的工作目标是:____

A、环境升温

B、文化升温

C、服务升温

D、品牌升温

答案:ACD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
高级大堂经理应由______组织评定,并列入后备人才库,在选拔晋升中应优先考虑。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-cd78-c067-b54489c09326.html
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民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件:______。

A. 总行转发的财政部《关于民口科技重大专项资金特设账户配置账号通知》。

B. 总行转发的财政部《关于民口科技重大专项牵头组织单位xx部(委)所属xx户项目(课题)承担单位特设账户开设情况的函》。

C. 项目(课题)承担单位与经办行签订委托授权书。

D. 项目(课题)承担单位需提供人民银行及我行制度规定的其他开户资料。

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账户支控方式_____的,手续应真实合规。

A. 由支付密码变更为预留印鉴

B. 由预留印鉴变更为支付密码

C. 变更单位账户动账短信通知

D. 变更账户使用人身份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c0931e.html
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定期一本通批量销户转账销户,资金处理方式仅支持转本人借记卡,可以支持手输卡号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c09328.html
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排除终端设备等客观情况,柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时,可以不用开展人脸识别操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c09337.html
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人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c0931a.html
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法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执法人员到营业机构现场共同亲自办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c09332.html
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暂停超过______再恢复使用的用户号,视同新准入,应重新审核使用人员的任职条件和任职资格;暂停超过一年的用户号,应及时注销。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-c5a8-c067-b54489c0930d.html
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关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是:____。

A. 承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控

B. 组织落实网点营业场所现场管理

C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件

D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人

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自动清机短款时,应在_________个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

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