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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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下列对“浓情暖域”中“域”字的含义解释正确的有()

A、“域”有地域、区域等空间之意,代表网点为客户提供服务的厅堂空间

B、“域”具有延展意义,代表农业银行网点可以提供特殊群体上门服务、移动金融服务、社区金融知识宣教服务等延伸服务内容

C、“域”寓意农业银行将为客户不断扩大服务半径、增加服务内容

D、同时“域”与“遇”谐音,代表客户与农业银行网
点相遇,能够感受农行服务的真情真意

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
单位账户开户原则上应通过智速账户平台办理,保证开户手续合规、开户资料完整,应见到原件的必须见到原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3ce0-c067-b54489c09322.html
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一般客户代理开户时,选择“1:一般客户代理”时,系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态,需要客户本人激活后才能正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c09302.html
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拆并完成后,拆出行的BoEing机构状态分为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d5a8-c067-b54489c09307.html
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单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理(含周末、节假日)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-40c8-c067-b54489c0932c.html
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在行式自助设备,营业期间至少在____巡检一次。离行式自助设备,至少____巡检一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09305.html
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某网点为某企业开立基本存款账户,发现法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉,可采取_______方式核实法定代表人开户意愿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-4c98-c067-b54489c09308.html
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营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c09300.html
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排除终端设备等客观情况,柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时,可以不用开展人脸识别操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c09321.html
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专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托,在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5080-c067-b54489c09303.html
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柜面经理张三为客户赵六办理业务时,赵六要求从其银行卡取现100万元后,以现金方式存入另一客户田七银行卡内,实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括:______。
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多选题
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柜台考试1600道 综合题库

下列对“浓情暖域”中“域”字的含义解释正确的有()

A、“域”有地域、区域等空间之意,代表网点为客户提供服务的厅堂空间

B、“域”具有延展意义,代表农业银行网点可以提供特殊群体上门服务、移动金融服务、社区金融知识宣教服务等延伸服务内容

C、“域”寓意农业银行将为客户不断扩大服务半径、增加服务内容

D、同时“域”与“遇”谐音,代表客户与农业银行网
点相遇,能够感受农行服务的真情真意

答案:ABCD

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
单位账户开户原则上应通过智速账户平台办理,保证开户手续合规、开户资料完整,应见到原件的必须见到原件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3ce0-c067-b54489c09322.html
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一般客户代理开户时,选择“1:一般客户代理”时,系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态,需要客户本人激活后才能正常使用。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c09302.html
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拆并完成后,拆出行的BoEing机构状态分为______。

A. 正常

B. 停用

C. 临时删除

D. 永久删除

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单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理(含周末、节假日)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-40c8-c067-b54489c0932c.html
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在行式自助设备,营业期间至少在____巡检一次。离行式自助设备,至少____巡检一次。

A. 每日营业结束前;每周

B. 每日营业前;每周

C. 每日营业前;每月

D. 每日营业结束前;每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09305.html
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某网点为某企业开立基本存款账户,发现法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉,可采取_______方式核实法定代表人开户意愿。

A. 法定代表人到开户行核实

B. 行内人员上门核实

C. 远程视频核实

D. 电话核实

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营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。

A. 季节

B. 气候

C. 节假日

D. 网点到岗情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c09300.html
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排除终端设备等客观情况,柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时,可以不用开展人脸识别操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c09321.html
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专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托,在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。

A. 资本金

B. 专项保证金

C. 股权

D. 存款

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柜面经理张三为客户赵六办理业务时,赵六要求从其银行卡取现100万元后,以现金方式存入另一客户田七银行卡内,实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括:______。

A. 加强对客户身份等情况的调查了解

B. 提示引导客户使用转账方式办理

C. 直接按照客户指令操作

D. 加强对交易用途等情况的调查了解

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f8d0-c067-b54489c09301.html
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