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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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凡是系统能够记录或反映的,不再设立手工登记簿。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
“服务升温工程”的工作目标是:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c09311.html
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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。
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单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号,其中______个号为一组。
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在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3ce0-c067-b54489c09334.html
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在自助(智能)加配钞管理中,以下说法正确的是:_________
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小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-73a8-c067-b54489c09308.html
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采取控制账户交易措施的,应当在采取措施之日起______个工作日内通知客户,法律、行政法规另有规定的,从其规定。
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民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5080-c067-b54489c0930a.html
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新建客户信息时,职业可以选择Y00(不便分类的其他从业人)或Z98(不可获知)选项。
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“服务升温工程”工作内容包括:_____。
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题目内容
(
判断题
)
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柜台考试1600道 综合题库

凡是系统能够记录或反映的,不再设立手工登记簿。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
“服务升温工程”的工作目标是:____

A. 环境升温

B. 文化升温

C. 服务升温

D. 品牌升温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c09311.html
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超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0933e.html
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单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号,其中______个号为一组。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c0930b.html
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在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。

A. 正确

B. 错误

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在自助(智能)加配钞管理中,以下说法正确的是:_________

A. 离行式自助设备应集中至金库(加配钞中心)、支行统一管理;位置偏远的可按就近原则,报经二级分行运营管理部门批准,由营业机构自行管理。

B. 在行式自助(智能)设备具备条件的,也要由金库(加配钞中心)、支行统一管理。

C. 整体换箱是指通过整箱换取钞箱实施现场加配钞(含废钞箱)。

D. 整体换钞是指通过换取钞箱内全部剩余现金实施现场加配钞。

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小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能

A. 正确

B. 错误

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采取控制账户交易措施的,应当在采取措施之日起______个工作日内通知客户,法律、行政法规另有规定的,从其规定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 7

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民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件:______。

A. 总行转发的财政部《关于民口科技重大专项资金特设账户配置账号通知》。

B. 总行转发的财政部《关于民口科技重大专项牵头组织单位xx部(委)所属xx户项目(课题)承担单位特设账户开设情况的函》。

C. 项目(课题)承担单位与经办行签订委托授权书。

D. 项目(课题)承担单位需提供人民银行及我行制度规定的其他开户资料。

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新建客户信息时,职业可以选择Y00(不便分类的其他从业人)或Z98(不可获知)选项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-67f0-c067-b54489c09302.html
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“服务升温工程”工作内容包括:_____。

A. 理念升温,贯彻“客户至上”。

B. 环境升温,营造“家的温馨”。

C. 服务升温,服务“用心用情”。

D. 品牌升温,服务“传递爱心”。

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