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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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判断题
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金库管理中,实现库存实物自动盘库的,检查人员可采取自动盘库方式替代手工盘库,还应定期进行手工复核。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台考试1600道 综合题库
实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2958-c067-b54489c09338.html
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加强网点营业场所现场管理,以下说法正确的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c09312.html
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BoEing用户分为______三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d1c0-c067-b54489c09304.html
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一级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上的(“以上”均含本数,“以下”不含本数,下同),或形成风险金额___万元以上的运营风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c09306.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c0930d.html
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关于银行本票,以下说法正确的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c0930f.html
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单位结算卡持卡人信息变更,客户需提供______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5080-c067-b54489c09309.html
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对公非活期存款销户时,存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其____,支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,也可以将存款转入其原转存账户,不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中支取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1200-c067-b54489c09318.html
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严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09321.html
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____是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-19d0-c067-b54489c09308.html
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
(
判断题
)
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柜台考试1600道 综合题库

金库管理中,实现库存实物自动盘库的,检查人员可采取自动盘库方式替代手工盘库,还应定期进行手工复核。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2958-c067-b54489c09338.html
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加强网点营业场所现场管理,以下说法正确的是:_________。

A. 严格网点现场管理,严防第三方违规驻点。

B. 严禁非本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

C. 规范网点厅堂引导服务,严禁代客户办理业务。

D. 严格执行离岗交接,避免管控疏漏。

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BoEing用户分为______三大类。

A. 人工用户

B. 系统用户

C. 机器用户

D. 调阅用户

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一级运营风险事件:形成实际损失金额___万元以上的(“以上”均含本数,“以下”不含本数,下同),或形成风险金额___万元以上的运营风险事件。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3910-c067-b54489c09306.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

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关于银行本票,以下说法正确的是:_________。

A. 银行本票可以用于转账,注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。

B. 银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。单位和个人的各种款项结算都可使用银行本票。

C. 银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月。持票人超过付款期限提示付款的,代理付款银行不予受理。

D. 银行本票为不定额本票,见票即付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f100-c067-b54489c0930f.html
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单位结算卡持卡人信息变更,客户需提供______。

A. 《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》,操作类型为“持卡人变更”时,申请表还需加盖预留印鉴

B. “持卡人变更”时,需要提供新、旧持卡人有效身份证件原件

C. 经办人有效身份证件原件

D. “持卡人变更”时,经办人非企业法定代表人(单位负责人)办理的,需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5080-c067-b54489c09309.html
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对公非活期存款销户时,存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其____,支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,也可以将存款转入其原转存账户,不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中支取现金。

A. 基本账户

B. 专用账户

C. 一般账户

D. 专用账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-1200-c067-b54489c09318.html
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严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。

A. 严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等

B. 严禁代客户办理业务

C. 严禁操作超级柜台

D. 严禁代其他员工操作业务系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09321.html
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____是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。

A. 自助类业务

B. 远程审核业务

C. 现场审核业务

D. 无卡业务

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