A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 人工设备
B. 系统设备
C. 机器设备
D. 监控设备
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
A. 正确
B. 错误
A. 站相迎（招手迎）
B. 笑相问
C. 礼貌接
D. 及时办
A. 审核是否按规定履行审批手续
B. 确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同
C. 内勤行长无需在系统中进行登记
D. 关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流
A. 中国护照
B. 外国绿卡
C. 居民身份证
D. 户口簿
A. 合法
B. 合规
C. 合理
D. 诚实信用
