A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 赵六有效身份证件及赵六储蓄账户介质
B. 田七有效身份证件
C. 资金划转的用途证明
D. 赵六及田七的近亲属关系证明
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. “进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
B. “进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
C. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
D. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有宣传、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”
A. 涂改
B. 挖补
C. 刀刮
D. 药水销蚀
A. 服务规范
B. 服务技巧
C. 场景培训
D. 应急处置演练
A. 结息日
B. 待入账正常息
C. 撤销停息日期
D. 不入账正常息
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 客户是否在本行开立单位银行结算账户,提交的资料是否齐全
B. 经办人身份证件是否真实有效,授权办理的授权书是否有效
C. 对变更印鉴的真实性审核
D. 客户无法提供原印鉴卡(客户联)的,应出具变更预留印鉴申请书,在变更预留印鉴书面申请中进行说明,并承诺承担由此引起的一切经济、法律责任。