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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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抹账交易可以应客户要求使用。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台考试1600道 综合题库
客户申请开办电子商业汇票业务,客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核,并依据相关规定,与客户签订电子商业汇票服务协议,明确双方的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5850-c067-b54489c09327.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c0930d.html
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关于支票,以下说法正确的是:_________。
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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民的有效证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用______。
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单位信用卡还款账户购汇交易成功后由经办人在()进行电子签名确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-2588-c067-b54489c09314.html
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汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过______个月无法交付的汇款,应主动办理退汇;对从汇款日开始超过5年未能解付的款项,由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c09313.html
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如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》,通过______平台逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d160-c067-b54489c09305.html
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超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3128-c067-b54489c0930e.html
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电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后,系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证,在BoEing系统中,记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0931b.html
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当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后,应严格保密并及时办理,不得拖延推诿,适时向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09336.html
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柜台考试1600道 综合题库
题目内容
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判断题
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柜台考试1600道 综合题库

抹账交易可以应客户要求使用。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
客户申请开办电子商业汇票业务,客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核,并依据相关规定,与客户签订电子商业汇票服务协议,明确双方的权利和义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5850-c067-b54489c09327.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

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关于支票,以下说法正确的是:_________。

A. 支票的金额、收款人名称,可以由出票人授权补记。

B. 签发现金支票和用于支取现金的普通支票,必须符合国家现金管理的规定。

C. 对于现金支票,持票人或收款人直接到出票人开户银行提示付款即可。

D. 签发支票必须记载下列事项:表明“支票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款人名称、出票日期、出票人签章。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09314.html
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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民的有效证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用______。

A. 居民身份证

B. 出生证

C. 户口簿

D. 学生证

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单位信用卡还款账户购汇交易成功后由经办人在()进行电子签名确认

A. 超级柜台

B. 柜面

C. 手机端

D. 柜外清

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汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过______个月无法交付的汇款,应主动办理退汇;对从汇款日开始超过5年未能解付的款项,由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-21a0-c067-b54489c09313.html
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如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》,通过______平台逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。

A. 业务运营响应平台

B. IT服务平台

C. 统一安全认证平台

D. 统一集中认证平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d160-c067-b54489c09305.html
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超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3128-c067-b54489c0930e.html
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电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后,系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证,在BoEing系统中,记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0931b.html
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当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后,应严格保密并及时办理,不得拖延推诿,适时向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c09336.html
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