对公贷款部分提前还款时，需先归还已产生账单的本金；贷款全部提前结清时，需先归还已产生的所有账单。

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 按照服务流程分流客户

B. 引导客户进行业务预处理

C. 维护现场服务环境

D. 应对网点服务突发情况和客户投诉

A. 实行网点负责人负责制的原则

B. 实行准入管理的原则

C. 实行一体化管理的原则

D. 实行统一管理与分工负责相结合的原则

A. 客户是否在本行开立单位银行结算账户，提交的资料是否齐全

B. 经办人身份证件是否真实有效，授权办理的授权书是否有效

C. 对变更印鉴的真实性审核

D. 客户无法提供原印鉴卡（客户联）的，应出具变更预留印鉴申请书，在变更预留印鉴书面申请中进行说明，并承诺承担由此引起的一切经济、法律责任。

A. 运营管理部

B. 科技部门

C. 安全保卫部

D. 网络金融部

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

A. 智能服务区、综合服务区

B. 营销服务区、集中办公区

C. 高柜服务区、自助服务区

D. 财富管理区