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柜台考试1600道 综合题库
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柜台考试1600道 综合题库
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判断题
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单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

A、正确

B、错误

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
各级行应严格监督审核“定期一本通”业务,以下说法错误的是:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09325.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-f4e8-c067-b54489c0930d.html
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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5c38-c067-b54489c0932e.html
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BoEing设备分为______三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-d5a8-c067-b54489c09301.html
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下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-e548-c067-b54489c09314.html
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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6408-c067-b54489c09305.html
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营业机构受理大额资金(指超过需电话查证的金额)汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:______等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-fcb8-c067-b54489c09309.html
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建立对公人民币结算套餐时,对于汇兑包月套餐收费,收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置,第一档上限为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-e100-c067-b54489c09326.html
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柜面应建立以人工识别为主,鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c0932f.html
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个人重点关注账户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的_________等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-3cf8-c067-b54489c0930e.html
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题目内容
(
判断题
)
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柜台考试1600道 综合题库

单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

A、正确

B、错误

答案:A

柜台考试1600道 综合题库
相关题目
各级行应严格监督审核“定期一本通”业务,以下说法错误的是:____

A. 内勤行长每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。

B. 运营监管经理每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。

C. 内勤行长要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。

D. 运营监管经理要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-44c8-c067-b54489c09325.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

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配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。

A. 正确

B. 错误

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BoEing设备分为______三大类。

A. 人工设备

B. 系统设备

C. 机器设备

D. 监控设备

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下列属于柜员现金箱存放物品范围的是:_________。

A. 本外币现金

B. 贵金属

C. 重要空白凭证

D. 有价单证

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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6408-c067-b54489c09305.html
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营业机构受理大额资金(指超过需电话查证的金额)汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:______等。

A. 联系时间

B. 电话号码

C. 单位联系人姓名及答复情况

D. 查证人签名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-fcb8-c067-b54489c09309.html
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建立对公人民币结算套餐时,对于汇兑包月套餐收费,收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置,第一档上限为______。

A. 包月部分笔数

B. 10000

C. 100000

D. 999999999

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-e100-c067-b54489c09326.html
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柜面应建立以人工识别为主,鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c0932f.html
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个人重点关注账户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的_________等。

A. “涉案账户”

B. “惩戒账户”

C. “涉案账户关联账户”

D. “开户6个月未动账账户”

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