A、承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B、组织落实网点营业场所现场管理
C、负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
答案:D
A、承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B、组织落实网点营业场所现场管理
C、负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
答案:D
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季
A. 在业务审批时,对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
B. 监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。
C. 核对客户身份真实性,按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核;准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料。
D. 在远程集中授权完成后,对客户签字等后续业务处理的真实性负责。
A. 包月部分笔数
B. 10000
C. 100000
D. 999999999
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 柜面受理人员仅校验支付密码。
B. 柜面受理人员审核开票日期在2周以前仍为其办理。
C. 柜面受理人员使用票据鉴别仪识别票据真伪。
D. 柜面受理人员为客户填写大写金额。
A. 正确
B. 错误
A. 业务综合岗
B. 账务处理岗
C. 现场经理岗
D. 钞箱管理岗
A. 1
B. 5
C. 10
D. 50