______是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 有效性

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. 服务规范

B. 服务技巧

C. 场景培训

D. 应急处置演练

A. 现场经理岗

B. 钞箱管理岗

C. 业务综合岗

D. 账务处理岗

A. 2000元，5万元

B. 1万元，20万元

C. 2万元，20万元

D. 1万元，50万元

A. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人

B. 处理网点服务突发情况和客户投诉

C. 负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性

D. 负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动

A. 正确

B. 错误

A. 基础信息管理

B. 生命周期管理

C. 设备监控管理

D. 设备控制管理

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

A. 正确

B. 错误