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柜台营业的东西说说
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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:____

A、联系他行退回资金

B、建议客户修改账户密码

C、建议客户换卡

D、为客户做转账撤销交易

答案:D

柜台营业的东西说说
联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2790-c067-b54489c09330.html
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自助(智能)设备废钞箱和回收箱现金,可通过_________方式带回处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-ecf8-c067-b54489c0930f.html
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远程授权业务中,凭证提示库是系统提供的辅助功能,其主要作用是提示临柜人员业务所需的主要电子影像资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2f60-c067-b54489c0932a.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d24-1c88-c07f-52a228da6009.html
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协议利率审批通知书要素包括______等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2d09-58b8-c067-b54489c0930f.html
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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2b78-c067-b54489c09331.html
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持有基本存款账户编号的企业申请开立______,应当提供基本存款账户编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f8b0-c067-b54489c09321.html
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下列关于对账率指标管理说法正确的是:___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-fc98-c067-b54489c0930a.html
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下列说法错误的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d24-0518-c07f-52a228da6017.html
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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c0931d.html
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柜台营业的东西说说

客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户,选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点,10:30赵六再次来行,表明田七为诈骗分子,要求我行追回资金。此时应如何处理:____

A、联系他行退回资金

B、建议客户修改账户密码

C、建议客户换卡

D、为客户做转账撤销交易

答案:D

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相关题目
联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2790-c067-b54489c09330.html
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自助(智能)设备废钞箱和回收箱现金,可通过_________方式带回处理。

A. 钞箱管理岗装入专用信封

B. 钞箱管理岗装入钞箱

C. 采取整体换箱

D. 采取补充换箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-ecf8-c067-b54489c0930f.html
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远程授权业务中,凭证提示库是系统提供的辅助功能,其主要作用是提示临柜人员业务所需的主要电子影像资料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2f60-c067-b54489c0932a.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。

A. 先冲欠息,再冲应收息,最后冲已收

B. 先冲应收息,再冲已收息,最后冲欠息

C. 先冲已收息,再冲应收息,最后冲欠息

D. 先冲已收息,再冲欠息,最后冲应收息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d24-1c88-c07f-52a228da6009.html
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协议利率审批通知书要素包括______等内容。

A. 客户信息

B. 申请上浮利率

C. 申请金额、存期

D. 审批部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2d09-58b8-c067-b54489c0930f.html
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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2b78-c067-b54489c09331.html
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持有基本存款账户编号的企业申请开立______,应当提供基本存款账户编号。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f8b0-c067-b54489c09321.html
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下列关于对账率指标管理说法正确的是:___。

A. 对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。

B. 重点账户对账率最低应达到99%。

C. 普通账户对账率最低应达到90%。

D. 定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

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下列说法错误的是:______。

A. 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务

B. 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定

C. 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。

D. 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d24-0518-c07f-52a228da6017.html
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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c0931d.html
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