A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B、处理网点服务突发情况和客户投诉
C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
答案：ABCD
A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B、处理网点服务突发情况和客户投诉
C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
答案：ABCD
A. 五分之四（含五分之四）
B. 四分之三（含四分之三）
C. 三分之二（含三分之二）
D. 二分之一（含二分之一）
A. 自下而上
B. 逐级滚动
C. 轧差清算
D. 自动记账
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 只收不付
B. 不收不付
C. 暂停账户非柜面业务
D. 限制账户交易规模或频率
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 5000美元
B. 1万美元
C. 2万美元
D. 5万美元
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 大堂经理
A. 经办行章
B. 业务专用章
C. 经办员签章
D. 行名章
