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柜台营业的东西说说

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柜台营业的东西说说

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对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

A、对于员工应休假不休假

B、应倒班不倒班

C、长时间连续工作

D、拒绝强制休假

答案：ABD

柜台营业的东西说说

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，以下哪项不属于个人客户关键信息_____。

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客户开办自助设备转账业务应按自助现金终端和自助服务终端分别与银行签约

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代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时，无需对客户及代理人身份进行持续识别。

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企业银行结算账户自_________即可办理收付款业务。

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_____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。

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多级账簿号最多为（）位，在开通多级账簿功能时，一级账簿号和待清分账簿号系统自动生成，其余多级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成

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对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，______以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。

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单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。

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单位结算卡单笔存款在人民币单笔5万元（含）以上，参照个人借记卡相关规定处理。

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自助（智能）设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。

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(

多选题

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柜台营业的东西说说

对于员工的以下哪些异常情况，要特别引起关注：_____

A、对于员工应休假不休假

B、应倒班不倒班

C、长时间连续工作

D、拒绝强制休假

答案：ABD

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根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，以下哪项不属于个人客户关键信息_____。

A. 姓名

B. 国籍

C. 证件号码

D. 性别

点击查看答案

客户开办自助设备转账业务应按自助现金终端和自助服务终端分别与银行签约

A. 正确

B. 错误

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代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时，无需对客户及代理人身份进行持续识别。

A. 正确

B. 错误

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企业银行结算账户自_________即可办理收付款业务。

A. 开立之日

B. 开立次日

C. 开立之日起3日后

D. 开立之日起3个工作日后

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_____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。

A. 高柜服务区

B. 集中办公区

C. 自助服务区

D. 财富管理区

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多级账簿号最多为（）位，在开通多级账簿功能时，一级账簿号和待清分账簿号系统自动生成，其余多级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

点击查看答案

对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，______以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。

A. 2016年12月01日

B. 2017年12月01日

C. 2018年12月01日

D. 2019年12月01日

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单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单位结算卡单笔存款在人民币单笔5万元（含）以上，参照个人借记卡相关规定处理。

A. 正确

B. 错误

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自助（智能）设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。

A. 加配钞流程异常

B. 下箱体卡钞

C. 设备维护

D. 客户投诉及自动清机账实不符

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